Đôi khi, khi mở ứng dụng Office, ứng dụng đó có thể không hoạt động, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi cho biết Đã xảy ra sự cố :
Nếu điều này xảy ra với bạn, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau:
Phương pháp 1: Khởi động lại thiết bị của bạn
Lỗi có thể do máy tính của bạn quy trình nền . Khởi động lại thiết bị của bạn, đăng nhập lại vào tài khoản Microsoft của bạn và khởi chạy ứng dụng từ mới có thể là đủ để làm cho nó hoạt động trở lại, vì vậy hãy thử cách này trước.
Phương pháp 2: Sửa chữa Office từ Bảng điều khiển Windows của bạn
Nếu nó vẫn không hoạt động sau khởi động lại máy tính của bạn, sau đó Bảng điều khiển trong Windows cho phép bạn chạy Sửa chữa trên các ứng dụng Microsoft Office của mình.
Windows 10 wifi tiếp tục ngắt kết nối 2018
Bước 1 (thay đổi đối với các phiên bản Windows khác nhau):
- Windows 10: Nhấp chuột phải vào Khởi đầu ở dưới cùng bên trái của màn hình và nhấp vào Ứng dụng và tính năng . Từ danh sách, bấm vào chương trình Office bạn muốn sửa chữa và chọn Sửa đổi .
- Windows 8 / 8.1: Nhấp chuột phải vào Khởi đầu ở dưới cùng bên trái màn hình của bạn và nhấp vào Bảng điều khiển . Mở Các chương trình và sau đó chọn Gỡ bỏ cài đặt một chương trình . Từ danh sách, bấm chuột phải vào chương trình Office bạn muốn sửa chữa và chọn Thay đổi .
- Windows 7: Nhấp vào Khởi đầu ở dưới cùng bên trái màn hình của bạn và nhấp vào Bảng điều khiển . Mở Các chương trình và sau đó chọn Gỡ bỏ cài đặt một chương trình . Từ danh sách, bấm chuột phải vào chương trình Office bạn muốn sửa chữa và chọn Thay đổi .
Bước 2 (tương tự cho Windows 10, 8 / 8,1 và 7):
- Nếu được cung cấp tùy chọn, hãy chọn giữa Sửa chữa nhanh hoặc là Sửa chữa trực tuyến tùy chọn và sau đó nhấp vào Sửa
Ghi chú : Sửa chữa nhanh chỉ sửa các tệp bị hỏng, trong khi Sửa chữa trực tuyến sửa chữa mọi thứ
- Nếu không, chỉ cần chọn Sửa và nhấp vào Tiếp tục.
Phương pháp 3: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Office
Nếu không khởi động lại máy tính của bạn cũng không sửa chữa chương trình Office của bạn hoạt động, sau đó thử gỡ cài đặt Office của bạn và thực hiện cài đặt mới.
Bước 1: Gỡ cài đặt Office
- Microsoft cung cấp Công cụ gỡ cài đặt trên trang web của mình mà bạn có thể tìm một liên kết tải xuống trực tiếp tại đây . Chỉ cần tải xuống công cụ, mở nó lên và làm theo hướng dẫn để gỡ cài đặt chương trình Office của bạn.
Ghi chú : nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi chạy công cụ thông qua Internet Explorer, hãy thử sử dụng trình duyệt web khác, chẳng hạn như Chrome hoặc Firefox
- Nếu Công cụ gỡ cài đặt không hoạt động, hãy thử làm theo hướng dẫn của chúng tôi ở đây để biết cách gỡ cài đặt hoàn toàn thủ công sản phẩm Office của bạn
Bước 2: Khởi động lại máy tính của bạn
- Nếu bạn đã sử dụng Công cụ gỡ cài đặt của Microsoft, nó sẽ tự động mở lại sau khi bạn khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt
Bước 3: Cài đặt lại Office
- Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, bây giờ bạn đã sẵn sàng để thực hiện cài đặt mới Office
- Bạn có thể cài đặt lại Office trực tiếp thông quahoặc, nếu kết nối internet của bạn không đáng tin cậy, bạn có thể sử dụng Văn phòng ngoại tuyến Tải về
Ghi chú : Để sử dụng trình cài đặt ngoại tuyến, trước tiên bạn vẫn cần tải xuống trình cài đặt này từ tài khoản Microsoft trực tuyến của mình. Sau khi tải xuống, bạn có thể chạy bất cứ lúc nào mà không cần lo lắng về kết nối Internet.
Nếu bạn đang tìm kiếm một công ty phần mềm mà bạn có thể tin tưởng vì tính chính trực và các hoạt động kinh doanh trung thực của nó, thì không cần tìm đâu xa hơn . Chúng tôi là Đối tác được Chứng nhận của Microsoft và Doanh nghiệp được Công nhận của BBB quan tâm đến việc mang đến cho khách hàng trải nghiệm đáng tin cậy và hài lòng trên các sản phẩm phần mềm mà họ cần. Chúng tôi sẽ ở bên bạn trước, trong và sau khi bán hàng.
Đó là đảm bảo giữ cho phần mềm 360 độ của chúng tôi. Bạn đang chờ đợi điều gì? Gọi cho chúng tôi ngay hôm nay theo số +1 877 315 1713 hoặc gửi email tới sales@softwarekeep.com. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua Trò chuyện trực tiếp.
