Microsoft Store, còn được gọi là Windows Store, là một trong những ứng dụng Windows 10 giúp bạn dễ dàng tìm và tải xuống phần mềm mới. Trước đây, người dùng phải lướt qua một trang trình duyệt để tìm các ứng dụng Windows yêu thích. Nhưng giờ đây, bạn có thể nhanh chóng duyệt qua các trò chơi, ứng dụng, tiện ích và thậm chí cả phim từ trong Microsoft Store.
Điều đó nói rằng, đôi khi ứng dụng Microsoft Store bị treo hoặc bị treo trên máy tính Windows 10. Đừng lo! Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố Microsoft Store bị treo trên Windows 10 chỉ trong vài bước.
So sánh tiêu chuẩn và chuyên nghiệp visio 2016
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét nguyên nhân gây ra sự cố này và cung cấp cho bạn hướng dẫn từng bước về cách khắc phục nó!
Nguyên nhân nào khiến Microsoft Store gặp sự cố trên Windows 10?
Microsoft Store là một cách tuyệt vời để tải ứng dụng và trò chơi trên PC của bạn, nhưng có thể có nhiều lý do khiến nó bị treo khi duyệt hoặc tải xuống. Tuy nhiên, những nguyên nhân phổ biến nhất rất dễ để bạn tự khắc phục! Tất cả những gì bạn phải làm là xác định vấn đề và sử dụng hướng dẫn từng bước của chúng tôi bên dưới để khắc phục sự cố.
Tại sao Microsoft Store của tôi không hoạt động Windows 10?
Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất khiến Microsoft Store thường xuyên gặp sự cố trên Windows 10:
- Bộ nhớ đệm Windows Store của bạn bị hỏng, bị lỗi hoặc bạn không có đủ dung lượng trống trên ổ đĩa.
- Cài đặt ngày và giờ trên máy tính của bạn không chính xác.
- Ứng dụng Microsoft Store bị hỏng hoặc bị lỗi.
- Dịch vụ Windows Update được định cấu hình kém hoặc bị tắt hoàn toàn.
- Quyền của người dùng cục bộ hạn chế bạn mở và sử dụng Windows Store.
Nếu một vấn đề có vẻ nghiêm trọng hơn những vấn đề khác trong danh sách này, thì hãy cân nhắc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi có thể giúp đỡ bất cứ vấn đề gì mà họ cần sự quan tâm khẩn cấp nhất.
<< Đọc >> Cách khắc phục lỗi ngoại lệ cửa hàng không mong muốn trong Windows 10
Cửa hàng ứng dụng Windows 10 gặp sự cố khi khởi chạy: Hãy thử 7 bản sửa lỗi sau
Làm cách nào để khắc phục sự cố Microsoft Store?
Dưới đây là các giải pháp tốt nhất để khắc phục việc Microsoft Store bị treo hoặc bị treo trên hệ điều hành Windows 10 của bạn.
Phương pháp 1. Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store
Có thể sự cố Microsoft Store bị treo là do bộ nhớ cache của bạn không được thiết lập đúng cách. May mắn thay, điều này có một bản sửa lỗi dễ dàng và tất cả những gì bạn cần làm là xóa bộ nhớ cache hiện có, sau đó để Microsoft Store tự xây dựng lại nó.
- Nhấn nút các cửa sổ + S trên bàn phím để mở giao diện tìm kiếm hoặc nhấp vào biểu tượng kính lúp trên thanh tác vụ của bạn.
- Trong trường tìm kiếm, nhập “ WSReset.exe ”Và nhấp chuột phải vào ứng dụng từ kết quả tìm kiếm. Nhấp chuột Chạy như quản trị viên từ menu ngữ cảnh. Nếu bạn đang sử dụng tài khoản cục bộ không có quyền quản trị viên, bấm vào đây để tìm hiểu cách bạn có thể chuyển đổi nó.
- Chờ hệ thống của bạn hoàn tất việc xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy thử sử dụng xem nó có còn bị treo nữa không.
Phương pháp 2. Đặt dịch vụ Windows Update thành tự động
Một số người dùng đã nhận thấy rằng có một kết nối giữa dịch vụ Windows Update và Microsoft Store. Nếu dịch vụ cập nhật bị tắt, cửa hàng có thể gặp sự cố như bị treo. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách chỉ cần thực hiện điều chỉnh và cho phép dịch vụ Windows Update tự động khởi động cùng máy tính của bạn.
- Nhấn nút các cửa sổ + R các phím trên bàn phím của bạn cùng một lúc để mở tiện ích Run. Gõ vào ' services.msc ”Không có dấu ngoặc kép, sau đó nhấn ĐƯỢC RỒI cái nút. Thao tác này sẽ khởi chạy Dịch vụ trong một cửa sổ riêng biệt.
- Cuộn xuống cho đến khi bạn định vị được cập nhật hệ điều hành Window trong danh sách các dịch vụ. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Đặc tính từ menu ngữ cảnh.
- Mở rộng Loại khởi động menu thả xuống, sau đó chọn Tự động từ các tùy chọn có sẵn. Làm như vậy sẽ đảm bảo rằng Dịch vụ Windows Update được khởi động tự động khi bạn khởi động máy tính của mình.
- Nhấp chuột Ứng dụng và sau đó ĐƯỢC RỒI . Khởi động lại thiết bị của bạn và xem liệu Microsoft Store có bị treo lại sau khi thực hiện thay đổi này hay không.
Phương pháp 3. Đặt lại ứng dụng Microsoft Store
Vì ứng dụng Microsoft Store được tích hợp sẵn với Windows 10 (cũng như hệ thống Windows 11 mới hơn), bạn có thể đặt lại ứng dụng về trạng thái mặc định mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. Đây là cách thực hiện.
- Mở menu Bắt đầu bằng cách nhấp vào các cửa sổ ở góc màn hình, sau đó chọn Cài đặt . Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Thắng lợi + Tôi phím tắt để mở cửa sổ tự động.
- Bấm vào Ứng dụng từ các tùy chọn có sẵn. Đây là nơi bạn có thể tìm thấy tất cả các ứng dụng đã cài đặt trên PC của mình và quản lý chúng.
- Ở trên Ứng dụng và tính năng và đợi các ứng dụng của bạn tải. Xác định vị trí Cửa hàng Microsoft từ danh sách và nhấp vào nó một lần để chọn nó.
- Bấm vào Tùy chọn nâng cao liên kết. Trong trang mới, cuộn xuống và nhấp vào Chấm dứt cái nút. Điều này sẽ đóng ứng dụng hoàn toàn.
- Tiếp theo, nhấp vào Cài lại cái nút. Xác nhận rằng bạn muốn đặt lại Microsoft Store và đợi quá trình kết thúc. Sau khi hoàn tất, bạn có thể thử sử dụng lại để xem tình hình có được cải thiện hay không.
Phương pháp 4. Đăng ký lại ứng dụng Microsoft Store
Nếu bạn đang gặp sự cố với ứng dụng Windows Store của mình, hãy thử đăng ký lại ứng dụng đó. Điều này có thể giải quyết vấn đề và do đó ngăn chặn sự cố khi khởi động hoặc trong quá trình tải xuống!
- Nhấn nút các cửa sổ + S trên bàn phím để mở giao diện tìm kiếm hoặc nhấp vào biểu tượng kính lúp trên thanh tác vụ của bạn.
- Tra cứu Dấu nhắc lệnh , rồi bấm chuột phải vào nó từ kết quả tìm kiếm. Lựa chọn Chạy như quản trị viên từ menu ngữ cảnh.
- Khi được Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) nhắc nhở, hãy nhấp vào Đúng để cho phép ứng dụng khởi chạy với quyền quản trị. Một lần nữa, nếu bạn không có quyền thích hợp, bấm vào đây để tìm hiểu cách bạn có thể chuyển đổi tài khoản của mình.
- Dán lệnh sau vào Command Prompt, sau đó sử dụng phím Enter để thực thi:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}'
biểu tượng âm lượng bị thiếu trong cửa sổ thanh tác vụ 8.1
- Sau khi lệnh chạy xong, bạn có thể thử khởi chạy lại Microsoft Store. Hãy nhớ rằng bạn sẽ phải đăng nhập lại vào tài khoản của mình! Chuẩn bị thông tin đăng nhập của bạn.
Nếu bạn không thể chạy lệnh, hãy chuyển đến Quản lý công việc và tìm Microsoft Store. Khi bạn đã tìm thấy nó, hãy kết thúc quá trình bằng cách nhấp vào tên của nó, sau đó nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ . Tiếp theo, chạy lại lệnh này - nó sẽ hoạt động ngay bây giờ!
Phương pháp 5. Chỉnh sửa cài đặt ngày và giờ của bạn
Vì Microsoft Store chủ yếu là một ứng dụng trực tuyến, việc cài đặt ngày giờ không chính xác có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nó. Điều này khiến ứng dụng gặp sự cố. Chỉ cần sửa cài đặt của bạn để giải quyết vấn đề này và tự động đặt ngày giờ phù hợp.
- Mở menu Bắt đầu bằng cách nhấp vào các cửa sổ ở góc màn hình, rồi chọn Cài đặt . Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Thắng lợi + Tôi phím tắt để mở cửa sổ tự động.
- Bấm vào Thời gian và Ngôn ngữ và ở trên tab mặc định. Đảm bảo có cả “ Đặt thời gian tự động ' và ' Đặt múi giờ tự động ”Đã bật tùy chọn.
- Chuyển sang Vùng đất chuyển hướng. Mở menu thả xuống bên dưới Quốc gia và khu vực , và sau đó chọn quốc gia cư trú của bạn.
- Kiểm tra xem Windows 10 Store vẫn bị treo sau khi thực hiện các điều chỉnh này đối với hệ thống của bạn.
Phương pháp 6. Có quyền sở hữu thư mục WindowsApps
Phương pháp này là phương pháp phức tạp nhất, nhưng nó có thể giúp bạn giải quyết các sự cố với Microsoft Store. Trong trường hợp người dùng cục bộ của bạn không có các quyền cần thiết để sử dụng cửa hàng, bạn có thể sở hữu một thư mục cụ thể và thử lại.
- Mở Chương trình quản lý dữ liệu và điều hướng đến C: / Program Files / WindowsApps thư mục. Nếu bạn không thể nhìn thấy nó, hãy đảm bảo rằng các thư mục ẩn hiển thị trên thiết bị của bạn.
- Nhấp chuột phải vào thư mục WindowsApps và chọn Đặc tính từ menu ngữ cảnh. Một cửa sổ mới sẽ mở ra.
- Chuyển sang Bảo vệ và sau đó bấm vào Nâng cao cái nút.
- Chọn tùy chọn đầu tiên từ các mục Quyền. Nó nên được đặt tên là “ Người dùng (Tên máy tính của bạn \ Người dùng) ”. Sau khi nó được chọn, hãy nhấp vào Chỉnh sửa cái nút.
- Đảm bảo rằng Kiểm soát hoàn toàn tùy chọn được chọn. Điều này sẽ cung cấp cho bạn toàn quyền đối với thư mục WindowsApps. Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI sau khi xác minh rằng tùy chọn được bật.
- Lặp lại các bước tương tự cho HỆ THỐNG trong các mục nhập Quyền của bạn, sau đó bấm Ứng dụng khi cả hai đều có Toàn quyền được ghi trong cột Access.
- Hãy thử và xem liệu Microsoft Store có còn gặp sự cố bị treo hay không.
Phương pháp 7. Cập nhật Windows 10
Bản cập nhật cho hệ điều hành của bạn có thể khắc phục nhiều sự cố cơ bản, chẳng hạn như Microsoft Store thường xuyên gặp sự cố hoặc đóng băng khi sử dụng. Tải xuống phiên bản Windows 10 mới nhất và xem sự cố đã được khắc phục chưa!
- Bấm vào các cửa sổ ở dưới cùng bên trái của màn hình để hiển thị menu Bắt đầu. Chọn Cài đặt hoặc sử dụng các cửa sổ + Tôi đường tắt.
- Bấm vào Cập nhật & Bảo mật ngói. Đây là nơi bạn có thể tìm thấy hầu hết các cài đặt Windows Update của mình và chọn thời điểm nhận các bản cập nhật.
- Đảm bảo luôn ở chế độ mặc định cập nhật hệ điều hành Window chuyển hướng. Bấm vào Kiểm tra cập nhật và đợi Windows tìm các bản cập nhật có sẵn. Nếu bạn thấy bất kỳ bản cập nhật nào được hiển thị, hãy nhấp vào Xem tất cả các bản cập nhật tùy chọn liên kết để xem và cài đặt chúng.
- Khi Windows tìm thấy bản cập nhật mới, hãy nhấp vào Cài đặt quyền mua. Chờ Windows tải xuống và áp dụng các bản cập nhật cần thiết.
Suy nghĩ cuối cùng
Chúng tôi hy vọng bạn có thể giải quyết sự cố Microsoft Store gặp sự cố trên Windows 10. Nếu không, vui lòng liên hệ chúng tôi vì vậy chúng tôi có thể giúp đỡ! Bạn có thể đã tìm kiếm một giải pháp ngoài những gì được liệt kê bên dưới và điều đó không sao cả. Đôi khi nó chỉ đơn giản là thử và sai trước khi bạn tìm ra bản sửa lỗi phù hợp.
Nếu bài viết này không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy truy cập Blog và Trung tâm trợ giúp để biết thêm các bài báo công nghệ và các bản sửa lỗi từ các chuyên gia CNTT, những người biết những vấn đề này có thể gây khó chịu như thế nào! Chúng tôi tải lên các bài viết mới hàng ngày và bao gồm những thông tin mới nhất về công nghệ, hướng dẫn và giúp bạn khắc phục sự cố như vấn đề này.
Nhận quyền truy cập sớm vào các bài đăng blog, chương trình khuyến mãi và mã giảm giá của chúng tôi khi bạn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi! Bạn sẽ nhận được mức giá tốt nhất cho tất cả các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp tại .
Tìm hiểu thêm
» Cách xóa và đặt lại bộ đệm Microsoft Store trong Windows 10
» Khắc phục lỗi ngoại lệ cửa hàng không mong muốn trong Windows 10
» Cách sửa lỗi bộ nhớ cache của Windows Store có thể bị hỏng
Cảm ơn bạn đã đọc! Chúng tôi hy vọng sẽ hỗ trợ bạn một lần nữa sớm.
