Bạn có gặp sự cố hệ thống với SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) mã lỗi? Nhấp vào đây để tìm hiểu nó là gì, cách khắc phục và cách ngăn nó xảy ra lần nữa trong tương lai.
Nếu hệ thống của bạn gặp sự cố và bạn thấy mã SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, thì tệp hệ thống DirectX Graphics MMS (dxgmms2.sys) của bạn đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Điều này thường xảy ra nhất khi trình điều khiển cạc đồ họa của bạn bị thiếu hoặc không cập nhật.
Sự cố hệ thống, có biệt danh là Màn hình xanh chết chóc (BSoD), là một phần của Windows kể từ những ngày đầu thành lập. Nếu hệ thống của bạn gặp lỗi nghiêm trọng, nó có thể bị lỗi và hiển thị một số dữ liệu để giúp bạn hiểu được điều gì đã xảy ra. Rất nhiều thứ có thể gây ra lỗi màn hình xanh, và tất cả chúng đều có cách giải quyết.
Lỗi Màn hình Xanh (BSoD) là gì?
Khi hệ thống của bạn gặp lỗi nghiêm trọng, bạn sẽ gặp lỗi 'màn hình xanh'. Đó là một vấn đề phổ biến khiến hệ thống của bạn dừng ngay lập tức và buộc nó phải khởi động lại. Đây thường là một lỗi không thể đoán trước, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể làm gì để đảm bảo nó không xảy ra hai lần vì cùng một lý do.
Hầu hết các lỗi màn hình xanh đều liên quan đến các sự cố liên quan đến hệ thống khiến Windows nhận được lỗi 'STOP', dẫn đến sự cố hệ thống. Điều này xảy ra mà không có cảnh báo, có nghĩa là công việc có thể bị mất và các tệp đôi khi có thể bị hỏng. Đảm bảo lưu thường xuyên!
Trong các phiên bản Windows cũ hơn, BSoD có vẻ không thân thiện với một bức tường văn bản và thông tin kỹ thuật rải rác trên màn hình. Điều này đã được thay đổi trong các phiên bản gần đây thành màn hình lỗi dễ hiểu hơn, thân thiện với người dùng hơn, giúp việc xem bạn gặp phải lỗi gì trở nên đơn giản hơn. Biết mã lỗi này cũng sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp.
Cách sửa lỗi SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) trong Windows 10
Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi này, điều này đương nhiên dẫn đến nhiều giải pháp khả thi. Tìm hiểu cách giải quyết lỗi màn hình xanh SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION và nhận các mẹo khắc phục sự cố chung để đảm bảo lỗi không quay lại nữa.
cách tắt tăng tốc chuột trên windows 10
Phương pháp 1. Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng
Điều đầu tiên cần thử khi gặp sự cố với tệp hệ thống DirectX Graphics MMS (dxgmms2.sys) là chạy một vài lệnh để khôi phục các tệp bị hỏng.
Các Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) là một công cụ khắc phục sự cố có sẵn trong Windows 10 theo mặc định. Nó có thể tự động phát hiện các tệp hệ thống bị hỏng và sửa chữa chúng về trạng thái hoạt động. Bạn có thể sử dụng tính năng quét SFC để có khả năng sửa bất kỳ lỗi nào liên quan đến dxgmms2.sys tập tin.
Bên cạnh đó, chúng tôi khuyên bạn nên chạy Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai (DISM) công cụ. Điều này triển khai lại một cách hiệu quả hình ảnh hệ thống của bạn để khắc phục các sự cố liên quan trực tiếp đến nó. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn để chạy cả hai lệnh này bên dưới:
- Mở thanh tìm kiếm trên thanh tác vụ của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng kính lúp. Bạn cũng có thể đưa nó lên với các cửa sổ + S phim tăt.
- Gõ vào Dấu nhắc lệnh . Khi bạn thấy nó trong kết quả, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy như quản trị viên .
Lưu ý: Nếu bạn cần trợ giúp, hãy xem Cách đặt người dùng cục bộ làm quản trị viên trong Windows 10 hướng dẫn.
- Khi được Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) nhắc nhở, hãy nhấp vào Đúng để cho phép ứng dụng khởi chạy với quyền quản trị.
- Khi cửa sổ Command Prompt được mở, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để thực thi: sfc / scannow
- Chờ cho quá trình quét SFC hoàn tất quá trình quét máy tính của bạn và sửa chữa mọi tệp bị hỏng mà nó định vị. Điều này có thể mất nhiều thời gian; đảm bảo rằng bạn không đóng Command Prompt hoặc tắt máy tính của mình.
- Tiếp theo, nhập và thực hiện lệnh sau: DISM / Trực tuyến / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Khởi động lại thiết bị của bạn sau khi cả hai quá trình quét hoàn tất.
Phương pháp 2. Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của bạn
Điều cực kỳ quan trọng là trình điều khiển cạc đồ họa của bạn luôn được cập nhật. Trình điều khiển lỗi thời có thể gây ra nhiều vấn đề hơn bạn tưởng tượng. Sau các bản cập nhật Windows 10 lớn, các vấn đề tương thích có thể xuất hiện và gây ra tất cả các loại lỗi.
Trình điều khiển màn hình của bạn có thể đã lỗi thời hoặc bị hỏng, điều này có thể gây ra lỗi SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) trên thiết bị của bạn. Để khắc phục điều này, bạn có 3 tùy chọn để cập nhật trình điều khiển của mình:
Tùy chọn 1. Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp hiển thị theo cách thủ công
- Kiểm tra loại cạc đồ họa bạn đang sử dụng:
- Nhấn nút các cửa sổ + R chìa khóa. Gõ vào ' dxdiag ”Và nhấn ĐƯỢC RỒI cái nút. Đây là phím tắt để truy cập công cụ Chẩn đoán DirectX.
- Chuyển sang Trưng bày chuyển hướng. Dưới Thiết bị , hãy ghi lại tên và nhà sản xuất cạc đồ họa của bạn.
- Nhấn nút các cửa sổ + R chìa khóa. Gõ vào ' dxdiag ”Và nhấn ĐƯỢC RỒI cái nút. Đây là phím tắt để truy cập công cụ Chẩn đoán DirectX.
- Truy cập trang web của nhà sản xuất, sau đó điều hướng đến trang tải xuống của họ. Dưới đây là một số trang web phổ biến nhất của nhà sản xuất nơi bạn có thể tìm thấy các bản tải xuống trình điều khiển:
- Tìm mẫu cạc đồ họa của bạn bằng các công cụ tìm kiếm được cung cấp và tải xuống trình điều khiển mới nhất của nó.
- Tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất bằng cách nhấp đúp vào tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Bạn có thể được nhắc khởi động lại thiết bị của mình.
Ghi chú : Luôn đảm bảo rằng bạn luôn tải xuống và cài đặt đúng trình điều khiển phù hợp với cạc đồ họa của mình. Nếu bạn không chắc chắn, hãy thử tìm kiếm trên Google hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất của bạn.
Tùy chọn 2. Tự động cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp hiển thị
- Nhấn nút các cửa sổ + R chìa khóa. Gõ vào ' devmgmt.msc ”Không có dấu ngoặc kép và nhấn ĐƯỢC RỒI cái nút. Thao tác này sẽ đưa bạn đến cửa sổ Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng Bộ điều hợp hiển thị bằng cách nhấp vào biểu tượng mũi tên ở bên trái. Bấm chuột phải vào trình điều khiển hiện tại của bạn, sau đó chọn Cập nhật driver quyền mua.
- Bấm vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật để cho phép Windows 10 tự động cập nhật trình điều khiển của bạn. Khi bạn hoàn tất, vui lòng thoát ra khỏi Trình quản lý thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn.
Tùy chọn 3. Cập nhật trình điều khiển của bạn bằng ứng dụng của bên thứ ba
Mặc dù không cần thiết phải sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để cập nhật trình điều khiển, nhưng đây là một tùy chọn khả dụng cho tất cả người dùng Windows 10. Bạn cũng có thể tìm và tải xuống các công cụ cập nhật của bên thứ ba như Lái xe tăng cường , DriverHub , hoặc Giải pháp DriverPack để tự động cập nhật trình điều khiển.
Hầu hết các công cụ này đều miễn phí và dễ sử dụng. Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm trên Internet để tìm các ứng dụng nâng cao hơn.
Luôn đảm bảo rằng ứng dụng bạn đang sử dụng là đáng tin cậy. Một số ứng dụng đề xuất sửa chữa hoặc cập nhật trình điều khiển của bạn có chứa phần mềm độc hại, phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm gián điệp. Chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm tên của sản phẩm và đọc các bài đánh giá của người dùng thực trước khi tải xuống bất kỳ phần mềm nào.
Phương pháp 3. Tắt tăng tốc phần cứng
Bạn có thể thực hiện một điều chỉnh đơn giản trong Registry để có thể khắc phục lỗi Màn hình xanh. Nếu bạn không quen thuộc với quy trình này, hãy lưu ý rằng việc sửa đổi Hệ thống đăng ký có thể gây ra lỗi nếu thực hiện sai - hãy đảm bảo tuân thủ chặt chẽ các bước của chúng tôi.
cách tải xuống Office bằng khóa sản phẩm
Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tạo một Sao lưu sổ đăng ký hoặc điểm khôi phục trên thiết bị của bạn trước khi tiếp tục.
- Mở thanh tìm kiếm trên thanh tác vụ của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng kính lúp. Bạn cũng có thể đưa nó lên với các cửa sổ + S phim tăt.
- Gõ vào Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và nhấp vào kết quả tìm kiếm phù hợp để khởi chạy ứng dụng.
- Điều hướng đến khóa Đăng ký sau hoặc sử dụng thanh địa chỉ và sao chép-dán vị trí của tệp: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Avalon.Graphics . Tại đây, nhấp chuột phải vào bất kỳ không gian trống nào và chọn Mới → Giá trị DWORD (32-bit) .
- Đặt tên cho khóa DisableHWAcceleration , rồi bấm đúp vào nó để mở các thuộc tính của nó. Đặt dữ liệu Giá trị thành 1 để tắt tính năng tăng tốc phần cứng trong Windows 10.
- Thoát khỏi Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn.
Phương pháp 4. Cập nhật Windows 10 lên phiên bản mới nhất
Tệp hệ thống DirectX Graphics MMS (dxgmms2.sys) của bạn có thể tự khôi phục trong khi nâng cấp lên bản phát hành Windows 10 mới nhất. Bản cập nhật có lợi cho nhiều thứ - nó có thể sửa lỗi, mang lại cho bạn các tính năng mới, vá các lỗ hổng bảo mật và hơn thế nữa.
Dưới đây là cách bạn có thể cập nhật Windows 10:
- Nhấp vào biểu tượng Windows ở dưới cùng bên trái của màn hình để hiển thị Menu bắt đầu . Chọn Cài đặt hoặc cách khác sử dụng các cửa sổ + Tôi đường tắt.
- Bấm vào Cập nhật & Bảo mật ngói. Đây là nơi bạn có thể tìm thấy hầu hết các cài đặt Windows Update của mình và chọn thời điểm nhận các bản cập nhật.
- Đảm bảo luôn ở chế độ mặc định cập nhật hệ điều hành Window chuyển hướng. Bấm vào Kiểm tra cập nhật và đợi Windows 10 tìm các bản cập nhật có sẵn.
- Nếu bạn thấy bất kỳ bản cập nhật nào đã được hiển thị, hãy nhấp vào Xem tất cả các bản cập nhật tùy chọn liên kết để xem và cài đặt chúng.
- Nếu một bản cập nhật được tìm thấy, hãy nhấp vào Cài đặt và đợi Windows 10 tải xuống và áp dụng các bản cập nhật cần thiết.
Phương pháp 5. Chạy Chẩn đoán Bộ nhớ
Người dùng đã báo cáo rằng việc chạy công cụ Chẩn đoán bộ nhớ đã giúp họ ngăn chặn sự cố hệ thống do dxgmms2.sys .
- Mở thanh tìm kiếm trên thanh tác vụ của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng kính lúp. Bạn cũng có thể đưa nó lên với các cửa sổ + S phim tăt.
- Gõ vào Chẩn đoán bộ nhớ Windows và nhấp vào kết quả tìm kiếm phù hợp.
- Chọn tùy chọn thuận tiện hơn cho bạn, sau đó cho phép tiện ích kiểm tra thiết bị của bạn và xác định các vấn đề với bộ nhớ của bạn.
- Sau khi kiểm tra xong, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại và một báo cáo sẽ được tạo về các vấn đề được tìm thấy.
Phương pháp 6. Thay đổi giá trị TdrDelay trong Registry của bạn
Có một chỉnh sửa Registry đơn giản mà bạn có thể thực hiện để khắc phục lỗi màn hình xanh SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Nếu bạn không quen thuộc với quy trình này, hãy lưu ý rằng việc sửa đổi Hệ thống đăng ký có thể gây ra lỗi nếu thực hiện sai - hãy đảm bảo tuân thủ chặt chẽ các bước của chúng tôi. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tạo một Sao lưu sổ đăng ký hoặc điểm khôi phục trên thiết bị của bạn trước khi tiếp tục.
- Mở thanh tìm kiếm trên thanh tác vụ của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng kính lúp. Bạn cũng có thể đưa nó lên với các cửa sổ + S phim tăt.
- Gõ vào Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và nhấp vào kết quả tìm kiếm phù hợp để khởi chạy ứng dụng.
- Điều hướng đến khóa sau hoặc sử dụng thanh địa chỉ và sao chép-dán vị trí của tệp: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers .
- Kiểm tra xem bạn có một giá trị được gọi là TdrDelay . Nếu khóa bị thiếu, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào và chọn Mới → Giá trị DWORD (32-bit) và đặt tên cho nó TdrDelay .
- Bấm đúp vào TdrDelay chìa khóa để mở thuộc tính của nó. Đặt dữ liệu Giá trị thành 10 . Làm như vậy sẽ tăng thời gian phản hồi cho GPU của bạn lên 10 giây, thay vì 2 giây mặc định.
- Thoát khỏi Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn.
Phương pháp 7. Chạy Trình gỡ rối màn hình xanh
Windows 10 đi kèm với nhiều trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để giúp bạn khắc phục sự cố mà không cần liên hệ với nhân viên hỗ trợ. Mặc dù trình khắc phục sự cố có thể không khôi phục được các tệp và tiến trình bạn bị mất do lỗi SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, nhưng nó có thể giúp ngăn chặn sự cố khác trong tương lai.
- Nhấp vào biểu tượng Windows ở dưới cùng bên trái của màn hình để hiển thị Menu bắt đầu . Chọn Cài đặt hoặc cách khác sử dụng các cửa sổ + Tôi đường tắt.
- Bấm vào Cập nhật & Bảo mật ngói. Đây là nơi bạn có thể tìm thấy hầu hết các trình gỡ rối tích hợp của mình.
- Chuyển sang Khắc phục sự cố bằng cách sử dụng ngăn bên trái. Tại đây, bạn sẽ có thể thấy một trình gỡ rối có tiêu đề Màn hinh xanh .
- Nếu bạn không chia sẻ dữ liệu chẩn đoán đầy đủ với Microsoft, hãy nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung liên kết và xác định vị trí Màn hinh xanh trình khắc phục sự cố ở đó.
- Bấm vào Chạy trình gỡ rối cái nút.
- Chờ trình khắc phục sự cố xác định sự cố và áp dụng bất kỳ bản sửa lỗi nào có thể. Xin lưu ý rằng thiết bị của bạn có thể tắt và khởi động lại trong quá trình này. Khi quá trình hoàn tất, hãy xem liệu bạn có thể truy cập thiết bị khởi động của mình hay không.
Phương pháp 8. Đặt lại hoặc cài đặt lại Windows 10
Nếu không có gì ở trên hoạt động, sự cố của bạn chỉ có thể được khắc phục nếu bạn đặt lại hoặc cài đặt lại Windows 10. Tùy thuộc vào tùy chọn của bạn, bạn có thể cài đặt lại hệ thống mà không làm mất bất kỳ tệp cá nhân nào. Rất tiếc, hầu hết các ứng dụng và cấu hình hệ thống của bạn sẽ bị xóa để cung cấp cho thiết bị của bạn một khởi động mới.
Kiểm tra của chúng tôi Cách cài đặt Windows 10, 8.1 hoặc 7 bằng USB có thể khởi động hướng dẫn chi tiết, hướng dẫn từng bước về cách cài đặt Windows 10. Để biết hướng dẫn làm mới và đặt lại, hãy truy cập chính thức Hỗ trợ của Microsoft trang.
Lời kết
Của chúng tôi Trung tâm trợ giúp cung cấp hàng trăm hướng dẫn để hỗ trợ bạn nếu bạn cần trợ giúp thêm. Quay lại với chúng tôi để có thêm các bài báo thông tin, hoặc liên lạc với các chuyên gia của chúng tôi để được hỗ trợ ngay lập tức.
Một điều nữa
Bạn có muốn nhận được các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, giảm giá để nhận được sản phẩm của chúng tôi với giá tốt nhất không? Đừng quên đăng ký nhận bản tin của chúng tôi bằng cách nhập địa chỉ email của bạn vào bên dưới! Hãy là người đầu tiên nhận được tin tức mới nhất trong hộp thư đến của bạn.
Bạn cũng có thể thích
» Cách khắc phục lỗi ngoại lệ dịch vụ hệ thống trong Windows 10
» Cách sửa lỗi màn hình xanh “Netio.sys” trên Windows 10
» Cách giải quyết việc quản lý bộ nhớ mã dừng trên Windows 10
bảng điều khiển nvidia không có màn hình
