Cố gắng tìm đúng nhà cung cấp dịch vụ email (viết tắt là ESP) cũng giống như tìm một đôi giày hoàn toàn phù hợp với bạn. Chắc chắn, bạn có thể đi một quãng đường với đôi giày quá nhỏ hoặc quá lớn đối với mình, nhưng bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều khi có một đôi giày vừa vặn. Trong trường hợp xấu, bạn thậm chí có thể phải gánh chịu hậu quả như bị thương ở chân hoặc bị vấp ngã.
Hãy coi điều này như một sự tương tự - bạn là công ty của bạn, và chiếc giày là hệ thống ESP của bạn. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy sự trợ giúp cần thiết để tránh mọi rắc rối liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ email của bạn. Các mẹo dưới đây tập trung vào những điểm chính bạn cần chú ý khi chọn ESP hoàn hảo cho doanh nghiệp của mình.
ESP là gì?
Nhà cung cấp dịch vụ email, viết tắt là ESP, là một dịch vụ chứa hộp thư đến, email đến và đi, thư rác và thư nháp của bạn. Đây là nơi bạn sẽ giao tiếp với khách hàng, đồng nghiệp và hơn thế nữa. Một số ESP cũng cung cấp nhiều chức năng hơn, chẳng hạn như lịch, cuộc họp và thậm chí cả ghi chú.
biểu tượng điều khiển âm lượng của tôi ở đâu
Ngày nay, có hàng triệu nhà cung cấp để bạn lựa chọn, vì vậy đó có thể là một sự lựa chọn quá sức và khó khăn mà bạn cần phải thực hiện. Với những gã khổng lồ như Google Gmail , Của Microsoft Quan điểm và của Apple Thư iCloud chiếm lĩnh thị trường, nhiều nhà cung cấp không được chú ý. Tuy nhiên, chúng tôi có một số mẹo cần làm theo trước khi chuyển sang sử dụng dịch vụ của bất kỳ nhà cung cấp lớn nào.
Thực hiện nghiên cứu của riêng bạn bằng cách sử dụng các hướng dẫn của chúng tôi bên dưới và đưa ra quyết định có học thức phù hợp với nhu cầu của bạn và doanh nghiệp của bạn.
Chọn ESP phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
Sử dụng các nguyên tắc sau để chọn ESP phù hợp cho doanh nghiệp của bạn:
Kiểm tra bảo mật
( Véc tơ bởi Freepik)
Giữ an toàn cho dữ liệu của bạn phải là ưu tiên số 1 của bạn, cho dù liên quan đến cá nhân hay doanh nghiệp. Trong một nghiên cứu do Hotspot thực hiện đã xác định rằng 53% những người gửi email có đính kèm thông tin nhạy cảm bị mất những email này. Điều này có thể dẫn đến những hậu quả khủng khiếp nếu email của bạn đến tay kẻ xấu.
Chắc chắn rồi. Bạn có thể thực hiện các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo email của mình được an toàn ngay cả trong trường hợp bị thất lạc. Tuy nhiên, ESP của bạn phải tự đứng vững khi nói đến bảo mật. Thực hiện nghiên cứu của bạn và ghi nhớ điều này khi đưa ra lựa chọn của bạn.
cách khắc phục âm thanh và video không đồng bộ
Đánh giá các tính năng bạn cần
( Véc tơ bởi Freepik)
cách sửa lỗi cấu hình ip hợp lệ windows 10
Không phải tất cả các ESP đều có các tính năng tích hợp giống nhau. Chúng tôi đã lập một danh sách các tính năng cần phải có mà doanh nghiệp của bạn cần để xử lý hiệu quả thông tin liên lạc qua email. Nếu ESP mà bạn đang nghĩ đến việc sử dụng thiếu bất kỳ điều nào trong số này, hãy suy nghĩ lại lựa chọn của bạn.
- Mẫu
- Theo dõi
- Tự động hóa
- Đăng nhập 2FA
- Mã hóa
Suy nghĩ về ngân sách của bạn
( Véc tơ bởi pch.vector)
Mẹo này áp dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Luôn nhớ rằng có một ESP tuyệt vời không yêu cầu bạn phải thổi một nửa lợi nhuận của mình vào đó. Có rất nhiều ESPs thân thiện với ngân sách hoặc thậm chí miễn phí mà bạn có thể chọn để bắt đầu.
Mặc dù nghe có vẻ tuyệt vời khi có hàng đống công cụ tiếp thị qua email với chức năng nâng cao, nhưng những yêu cầu này thường có giá lên đến hàng chục nghìn đô la. Vâng, ở cấp độ doanh nghiệp, điều này rất đáng giá. Tuy nhiên, doanh nghiệp của bạn có thể không cần tất cả các công cụ bổ sung này - và đặc biệt là không cần đào tạo đi kèm với nó.
Thực hiện lựa chọn giữa các nhà cung cấp cấp thấp, trung bình hoặc cấp doanh nghiệp tùy thuộc vào tình trạng doanh nghiệp của bạn. Đảm bảo rằng bạn sử dụng hầu hết, nếu không phải tất cả các công cụ do ESP cung cấp để nhận được giá trị tốt nhất theo lựa chọn của bạn.
Xem xét các lựa chọn dịch vụ khách hàng
( Véc tơ bởi Freepik)
Đừng bao giờ bỏ qua việc xem xét các tùy chọn dịch vụ khách hàng của ESP. Nếu có vấn đề gì xảy ra hoặc bạn cần hỗ trợ về một tính năng nào đó, bạn sẽ có thể nhận được sự trợ giúp từ nhà cung cấp càng sớm càng tốt. Dưới đây là một số điều bạn nên kiểm tra liên quan đến trợ giúp mà ESP cung cấp cho người dùng của họ:
- Cơ sở tri thức trực tuyến
- Được kết nối với một đại diện qua email hoặc qua điện thoại
- Thời gian phản hồi nhanh (cả email và điện thoại)
- Tính năng trò chuyện trực tuyến (tùy chọn nhưng rất hữu ích)
- Một biểu mẫu để báo cáo lỗi, đặt câu hỏi hoặc gửi phản hồi
- Các nguồn lực để giúp khách hàng thành công với dịch vụ
Nếu một ESP có sẵn hầu hết các công cụ và dịch vụ này để trợ giúp bạn, thì họ chắc chắn là một lựa chọn tốt khi nói đến dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, nếu họ thiếu nhiều tùy chọn này, bạn thực sự cần phải suy nghĩ lại về lựa chọn của mình.
Suy nghĩ cuối cùng
Nếu bạn cần thêm bất kỳ trợ giúp nào, đừng ngại liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Quay lại với chúng tôi để biết thêm các bài báo thông tin liên quan đến năng suất và công nghệ hiện đại!
làm thế nào để vô hiệu hóa các cửa sổ tăng tốc phần cứng 10
Bạn có muốn nhận được các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, giảm giá để nhận được sản phẩm của chúng tôi với giá tốt nhất không? Đừng quên đăng ký nhận bản tin của chúng tôi bằng cách nhập địa chỉ email của bạn vào bên dưới! Nhận tin tức công nghệ mới nhất trong hộp thư đến của bạn và là người đầu tiên đọc các mẹo của chúng tôi để trở nên hiệu quả hơn.
Các bài báo đề xuất
> 4 Mẹo để Triển khai Cơ sở Kiến thức Nội bộ
> Cách thiết lập không gian làm việc chuyên dụng của riêng bạn
