Nhiều người dùng đang gặp khó khăn với bản phát hành Windows 10 2004, còn được gọi là bản cập nhật tháng 5 năm 2020. Phiên bản mới có nhiều vấn đề chưa được giải quyết làm ngừng hoạt động trơn tru của thiết bị của bạn.
Microsoft đang tung ra Bản cập nhật tháng 5 năm 2020 cho Windows 10 cho hàng triệu người dùng phổ thông. Bản cập nhật mang đến một số tính năng mới và những thay đổi đối với cách hệ thống của bạn hoạt động, nhằm cố gắng tạo ra trải nghiệm nâng cao và linh hoạt hơn. Tuy nhiên, ngay cả sau vài tháng thử nghiệm bởi người dùng Insider, nhiều lỗi và lỗi đã vượt qua các vết nứt mà Microsoft vẫn chưa sửa chữa.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về các sự cố có trong bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2020 và cách khắc phục chúng.
Có thể khắc phục sự cố cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2020
Không có gì lạ khi các bản cập nhật mới của Windows 10 gây ra sự cố trên thiết bị của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, có hai loại lỗi có thể xảy ra liên quan đến bản cập nhật hệ điều hành. Ví dụ: bạn có thể gặp lỗi liên quan đến việc thực sự cập nhật lên bản phát hành mới, chẳng hạn như lỗi kích hoạt, lỗi lưu trữ, v.v.
Loại lỗi khác xảy ra sau khi bạn cập nhật thiết bị của mình - đây là lỗi mà chúng tôi gọi là lỗi thực tế trong chính bản cập nhật. Đây hầu hết là các vấn đề do bản cập nhật được phát hành mà Microsoft không thực hiện các bản sửa lỗi cần thiết trước khi cho phép người dùng nhận được bản cập nhật tháng 5 năm 2020.
"cổng mặc định không khả dụng"
Trong một nỗ lực nhằm giảm số lượng các bản nâng cấp bị lỗi, Microsoft đã giới hạn khả năng tải xuống bản cập nhật tháng 5 năm 2020 của một số người. Bạn có thể thấy thông báo cảnh báo khi cố gắng cập nhật, cho bạn biết rằng thiết bị của bạn chưa hoàn toàn sẵn sàng. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn có thể làm là đợi Windows 10 phiên bản 2004 tương thích với PC hoặc máy tính xách tay của bạn.
Cách khắc phục lỗi khi cập nhật lên bản phát hành Windows 10 tháng 5 năm 2020
Nếu máy của bạn gặp sự cố khi cập nhật lên Windows 10 phiên bản 2004 (bản cập nhật tháng 5 năm 2020), thì phần này dành cho bạn. Chúng tôi sẽ xem xét các cách để đảm bảo bạn có thể cập nhật lên phiên bản mới nhất mà không gặp phải lỗi.
1. Sử dụng trình gỡ rối Windows Update
cách bật ý tưởng thiết kế trong powerpoint
Bản thân Microsoft đã phát hành một công cụ được chỉ định để giúp khắc phục sự cố với các bản cập nhật Windows. Công cụ này miễn phí và có sẵn để tải xuống cho bất kỳ ai, ngay cả khi không có Tài khoản Microsoft. Tất cả những gì bạn phải làm chỉ đơn giản là chạy công cụ và xem liệu nó có thể xác định và sửa bất kỳ lỗi nào hay không.
- Tải về Trình gỡ rối Windows Update . Liên kết tải xuống này trực tiếp từ trang web của Microsoft, được xác minh, đáng tin cậy và hoàn toàn an toàn.
- Mở WindowsUpdate.diagcab tệp bạn vừa tải xuống bằng cách nhấp đúp vào tệp đó. Thao tác này sẽ khởi chạy cửa sổ trình khắc phục sự cố.
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình. Nếu trình khắc phục sự cố có thể xác định bất kỳ sự cố nào, chỉ cần nhấp vào chúng để tự động áp dụng bản sửa lỗi hoặc nhận thêm thông tin về sự cố của bạn.
Lưu ý rằng Trình gỡ rối Windows Update không hoàn hảo. Ngay cả khi nó không thể tự tìm thấy bất kỳ lỗi nào, bạn nên tiếp tục với các phương pháp của chúng tôi cho đến khi bạn tìm thấy cách nào đó hoạt động để khắc phục lỗi Windows Update không thành công.
Nếu bạn dường như gặp phải 0xc1900223 , có nghĩa là tác nhân cập nhật không tải xuống được bản cập nhật. Tại thời điểm này, bạn không thể làm gì khác ngoài việc đợi nhân viên hỗ trợ có thể tiến hành tải xuống vào một thời điểm khác.
2. Sửa lỗi 0x80073712 khi sử dụng Windows Update
Nhìn thấy 0x80073712 mã lỗi xuất hiện khi cố gắng cài đặt bản cập nhật tháng 5 năm 2020 có nghĩa là các tệp cập nhật quan trọng bị thiếu hoặc bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ sử dụng công cụ Quản lý và Dịch vụ Triển khai (DISM).
Công cụ DISM cho phép bạn xác định và khắc phục các sự cố hỏng hóc với hệ thống của mình chỉ bằng cách chạy các lệnh trong ứng dụng Command Prompt. Nó kiểm tra lỗi trên toàn hệ thống và tự động cố gắng khôi phục các tệp bị hỏng hoặc bị thiếu. Chỉ cần làm theo hướng dẫn bên dưới để xem các bước cần thiết bạn cần thực hiện để giải quyết lỗi này.
- Nhấn nút Windows + R các phím trên bàn phím của bạn. Thao tác này sẽ hiển thị tiện ích Run.
- Gõ vào cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter các phím trên bàn phím của bạn. Làm như vậy, bạn đang khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị.
- Nếu được nhắc, hãy nhấp vào Đúng để cho phép Command Prompt thực hiện các thay đổi trên thiết bị của bạn.
- Khi ở trong Command Prompt, bạn cần bắt đầu quét DISM sẽ chạy và tìm kiếm các vấn đề trên toàn hệ thống. Nhập lệnh sau và nhấn Enter để thực thi:
DISM.exe / Trực tuyến / Cleanup-image / Scanhealth - Tiếp theo, bạn cần thực hiện một lệnh để khắc phục bất kỳ sự cố nào được tìm thấy trên hệ thống của mình. Chỉ cần nhập vào dòng sau và nhấn Enter một lần nữa:
DISM.exe / Trực tuyến / Cleanup-image / Restorehealth - Chờ cho quá trình kết thúc. Sau khi hoàn tất, hãy đóng cửa sổ Command Prompt và khởi động lại thiết bị của bạn. Kiểm tra xem lỗi Windows Update có còn xuất hiện hay không.
3. Sửa lỗi 0x800F0922 khi sử dụng Windows Update
Các 0x800F0922 mã lỗi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ VPN khi cố gắng cập nhật lên bản cập nhật tháng 5 năm 2020. Đây là lỗi dễ sửa nhất vì tất cả những gì bạn cần làm là tạm thời vô hiệu hóa VPN để cho phép tải xuống và cài đặt bản cập nhật.
Cách sửa lỗi cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2020
Nếu bạn đã cập nhật thành công lên bản cập nhật tháng 5 năm 2020, bạn có thể gặp phải các vấn đề bên dưới. Theo dõi các lỗi đáng ngờ, khởi động lại và các vấn đề khác với các chức năng để xác định hiệu quả các lỗi đã biết. Hướng dẫn của chúng tôi sẽ giúp bạn đối phó với các trường hợp trong khi Microsoft đang làm việc trên một bản vá chính thức.
1. Không thể kết nối với nhiều thiết bị Bluetooth
Có một sự cố trên bản cập nhật tháng 5 năm 2020, gây ra sự cố không tương thích với một số trình điều khiển radio Realtek Bluetooth trên Windows 10, phiên bản 2004.
Nếu bạn đang gặp sự cố khi kết nối nhiều thiết bị Bluetooth, rất có thể đây là nguyên nhân gây ra lỗi.
Trong nỗ lực giảm thiểu số lượng máy tính bị ảnh hưởng, Microsoft hiện đang giới hạn khả năng cập nhật của một số thiết bị nhất định. Hạn chế này sẽ được dỡ bỏ ngay sau khi bản vá chính thức được phát hành và tung ra.
Bạn có thể làm gì : Chờ Microsoft và Realtek đưa ra giải pháp và cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
tải xuống microsoft office 2010 với khóa sản phẩm
2. Tốc độ làm mới biến đổi không hoạt động như mong đợi
Có một vấn đề trên bản cập nhật tháng 5 năm 2020, dẫn đến các vấn đề không tương thích đối với một số màn hình nhất định. Các màn hình bị ảnh hưởng là những màn hình có Tốc độ làm tươi thay đổi (VRR) được cắm vào bộ điều hợp màn hình đơn vị xử lý đồ họa tích hợp Intel (iGPU).
Vấn đề là việc bật tính năng VRR trên các thiết bị bị ảnh hưởng sẽ không bật VRR cho hầu hết các trò chơi điện tử, đặc biệt là các trò chơi sử dụng DirectX 9.
Trong nỗ lực giảm thiểu số lượng máy tính bị ảnh hưởng, Microsoft hiện đang giới hạn khả năng cập nhật của một số thiết bị nhất định. Hạn chế này sẽ được dỡ bỏ ngay sau khi bản vá chính thức được phát hành và tung ra.
xem bộ thư mục này không thể mở được
Bạn có thể làm gì : Chờ Microsoft và Intel đưa ra giải pháp và cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
3. Lỗi hoặc khởi động lại đối với các thiết bị sử dụng Always On, Always Connected
Người dùng đã nhận thấy rằng một số thiết bị sử dụng tính năng Luôn bật, Luôn kết nối có vấn đề về khả năng tương thích với bản cập nhật tháng 5 năm 2020 của Windows 10.
Thường xuyên hơn không, các thiết bị bị ảnh hưởng có nhiều bộ điều hợp mạng có khả năng Luôn Bật, Luôn Kết nối. Người dùng các thiết bị này đã gặp phải thông báo lỗi và khởi động lại không mong muốn kể từ khi cập nhật lên Windows 10 phiên bản 2004.
Trong nỗ lực giảm thiểu số lượng máy tính bị ảnh hưởng, Microsoft hiện đang giới hạn khả năng cập nhật của một số thiết bị nhất định. Hạn chế này sẽ được dỡ bỏ ngay sau khi bản vá chính thức được phát hành và tung ra.
Bạn có thể làm gì : Chờ Microsoft phát hành bản vá cho sự cố này vào giữa tháng 6.
4. Không có đầu vào chuột với các ứng dụng và trò chơi sử dụng GameInput Redistributable
Tuy nhiên, một vấn đề không tương thích khác với bản cập nhật tháng 5 năm 2020 đã được tìm thấy với một số ứng dụng và trò chơi sử dụng GameInput Redistributable. Phần mềm bị ảnh hưởng dường như mất đầu vào của chuột, khiến không thể vận hành các ứng dụng.
Trong nỗ lực giảm thiểu số lượng máy tính bị ảnh hưởng, Microsoft hiện đang giới hạn khả năng cập nhật của một số thiết bị nhất định. Hạn chế này sẽ được dỡ bỏ ngay sau khi bản vá chính thức được phát hành và tung ra.
Bạn có thể làm gì : Chờ Microsoft phát hành bản vá cho sự cố này trong tương lai. Nếu bạn đã cập nhật lên Windows 10 phiên bản 2004, bạn có thể cần phải ngừng sử dụng các trò chơi và ứng dụng dựa trên GameInput Redistributable cho đến khi bản sửa lỗi được phát hành.
Lời kết
Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này có thể giúp bạn tìm hiểu thêm về các lỗi có trong bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2020, còn được gọi là Windows 10 phiên bản 2004. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu trợ giúp nào về những vấn đề này, dịch vụ khách hàng của chúng tôi luôn mở .
Nếu bạn đang tìm kiếm thêm hướng dẫn hoặc muốn đọc thêm các bài viết liên quan đến công nghệ, hãy cân nhắc đăng ký nhận bản tin của chúng tôi. Chúng tôi thường xuyên xuất bản các hướng dẫn, tin bài và hướng dẫn để giúp bạn trong cuộc sống công nghệ hàng ngày của bạn.
